又丢失了一年的数据，可恶的RAKSmart
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- 来源:新材料网
您好，在本次存储系统异常过程中，经过技术团队多轮排查与恢复尝试，遗憾地确认相关数据已无法找回，对此我们深表歉意。
为协助您尽快恢复业务，我们可为您重新开通一台同配置的日本服务器。同时，作为补偿，我们将为您发放等值于一个月服务费用的代金券（如不想要代金券也可以单独申请更换为原订单延期1个月的使用时间，代金券有效期半年，可在有效期内用于新购产品使用）。
我们对本次事件给您带来的不便表示诚挚的歉意，并将进一步优化平台架构和运维流程，努力避免类似问题再次发生。
感谢您的理解与支持。如您有任何疑问或其他需求，欢迎随时与我们联系。
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RAKSmart Team